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2026年08月11日 火曜日
打刻を忘れずにやってください！
🔥 本日最重要タスク
💼 重要仕事スケジュール
仕事・会議・顧客対応など
👤 個人重要スケジュール
個人予定・私用・個人的な重要事項など
1. Tdsynnexポータル
8
個人アドレスhttps://outlook.office.com/mail/inbox/id/AAQkAGFhZjU0ODg4LTNjYmEtNDk2Ny05ZTc0LWVkNzJmNGZjOGJlNQAQAI5fj52vMr1Bmlo4Ib5ZPxY%3D
Open
グループアドレスhttps://outlook.office.com/mail/Broadcom_HelpDesk_JP@tdsynnex.com/
Open
Boxhttps://techdata-marketing.app.box.com/folder/0
Open
KB編集https://tdsynnex-help.freshdesk.com/a/dashboard/default
Open
大連チームOnenotehttps://tdworldwide.sharepoint.com/:o:/r/sites/Broadcomjapantechengine/...
Open
NetworkチームSharePointhttps://tdworldwide.sharepoint.com/sites/Broadcomjapantechengine/...
Open
ネットワークチームOnenotehttps://tdworldwide-my.sharepoint.com/personal/t389168j_tdsynnex_com/...
Open
ネットワークチームOnenote Apponenote:https://tdworldwide-my.sharepoint.com/personal/t389168j_tdsynnex_com/Documents/Yin%20さん%20@%20TDSYNNEX/
OneNote
4. MSポータル
15. Symantecポータル
4
EChttps://enterprise.security.com/portal/cloud-config/subscription
Open
TDSYNNEXZTNAhttps://tdsynnex.luminatesec.com/home
Open
BaofuZTNAhttps://admin.baofuzna.luminatesec.com/dashboard
Open
Carbonblackhttps://defense-prodnrt.conferdeploy.net/?s[searchWindow]=TWO_WEEKS&s[dataGrouping]=NO_GROUP_RESULTS&s[c][SEVERITY][0]=WARNING&s[c][THREAT_SCORE][0]=3&s[c][DISMISSED][0]=false
Open
パートナーポータルhttps://accounts.security.com/cc/productAccounts?productId=10F3B13D-A2B6-4986-8323-4561E86ECE18
Open
6. テストツール
11
ISG整形ツールhttps://isgformatter-tdsynnex.streamlit.app/
Open
DLPテストhttps://dlptest.tds-cnx.com/
Open
SG整形ツールhttps://sgformatter.streamlit.app/
Open
RMAテンプレートhttps://rmaweb-synnex.streamlit.app/
Open
URLチェックテストhttps://swgwebtest-synnex.streamlit.app/
Open
DDSAPIテストhttps://symantecdlpddsapi.streamlit.app/
Open
DLPAPIhttps://clouddlp-aiptest.streamlit.app/
Open
ICAPテストhttps://casicapclient-virusscan.streamlit.app/
Open
Jisongtesthttps://www.symdl.net/
Open
DDSAPI学習サイトhttps://dds-study.streamlit.app/
Open
DDSAI検知ツールhttps://aicheckandaiuse.streamlit.app/
Open
ハードウェア修理https://hardware-ssp-sslv.streamlit.app/
Open
7. Email関連
38. Symantecサポート
3ZTNA環境
192.168.84.7 SSLV S550 Management
192.168.84.8 SSP-S410 Management
192.168.84.9 SSP-S210 Management
192.168.84.10 SSP-S210 APP-1
192.168.84.11 SSP-S210 APP-2
192.168.84.12 SSP-S210 APP-3
192.168.84.13 SSP-S410 APP-1
192.168.84.14 SSP-S410 APP-2
192.168.84.15 SSP-S410 APP-3
192.168.84.16 Reserved
192.168.84.17 Reserved
192.168.84.18 Reserved
192.168.84.19 Reserved
ネットワーク製品SKU
| SKU Part Number | Description | License Metric | Hardware SSP Appliance | Virtual Appliance |
|---|---|---|---|---|
| ISG-PR-ADV-SUB | Edge SWG, Content Analysis, with Advanced Intelligence Services | Core | Yes | Yes |
| ISG-MC-SUB | Centralized Management for on-premises appliances up to 25 devices | Device | Yes | Yes |
| ISG-CAS-SUB | On-Prem Content Analysis with the included Symantec AV BYOL Options for Sophos AV (Now), or ReversingLabs (Mid-2025) | Core | Yes | Yes |
| ISG-CAS-MAAS-SUB | On-Prem Content Analysis with Cloud-Based Sandboxing | Core | Yes | Yes |
| CLD-RPTR-OP-SUB | Cloud Hosted Reporting for On-Premises Devices | User | — | — |
| ISG-HSMA-SUB | HSM Agent instance installed on SSP Appliance (per appliance serial #) | Core | Yes | Yes |
| ISG-SV-SUB (June 2025) | SSL Visibility with Advanced Intelligence Services (HostCAT) | Core | Yes | Future |
| SKU Part Number | Description | Prerequisite | License Metric | Cloud Service |
| SAC-SUB | Symantec ZTNA Subscription | No | User | Yes |
| CLD-WI-SUB | Web Isolation（pre-req: CLD-SWG-SUB） | Yes | User | Yes |
| ZTNA-APP-PROTECT-SUB | Threat Inspection Service（TIS）inline protection and Web Isolation access, preventing metadata from reaching the user client and blocking sensitive actions like copy/paste/print for internal web applications. Currently available for BYOD access.（Pre-req: SAC-SUB） | Yes | User | Yes |
| CLD-BCP-SUB | CLD-BCP-SUB（Business Continuity Plan, 30 days max）is for customers who are looking for a business continuity cloud backup solution. Customers who want to migrate to Broadcom as primary from backup would subscribe to CLD-SWG-SUB. | No | User | Yes |
| CLD-SRVW-SUB | Cloud Server Workload Traffic per User, prerequisite CLD-SWG-SUB | Yes | User | Yes |
| CLD-SWG-SUB | Cloud Security Web Gateway, includes Proxy, Content Analysis, and Intelligence Services, primary base SKUs for Cloud Services | No | User | Yes |
| CLD-RPT-SUB | Cloud Reporting for Cloud-originated traffic, prerequisite CLD-SWG-SUB | Yes | User | Yes |
| CLD-MAAS-SUB | Cloud Malware Analysis Advanced Service（MAAS）, prerequisite CLD-SWG-SUB | Yes | User | Yes |
DLPライセンス
| SKU | Description | Components |
|---|---|---|
| DLP-CORE-SUB（Bundle SKU） | Data Loss Prevention Core | • DLP Enterprise Suite（DLP-ES-SUB） ○ Endpoint Discover（DLP-ED-SUB） ○ Endpoint Prevent（DLP-EP-SUB） ○ Network Discover（DLP-D-SUB） ○ Network Monitor（DLP-M-SUB） ○ Network Protect（DLP-NPA-SUB） ○ Network Prevent for Email（DLP-MPE-SUB） ○ Network Prevent for Web （DLP-MPW-SUB）• DLP Sensitive Image Recognition（DLP-SIR-SUB） • Information Centric Analytics（ICA-SUB） |
| DLP-CLOUD-SUB（Bundle SKU） | Data Loss Prevention Cloud | • CloudSOC CASB Audit（CASB-AUD-SUB）• CloudSOC CASB for SaaS（SEC-SAAS-SUB）• CloudSOC CASB for IaaS（CASB-IAAS-GB-SUB）• CloudSOC CASB Gateway（CASB-GAT-SUB）• DLP Cloud Detection Service（DLP-CDS-SUB） • DLP Cloud Detection Service for CloudSWG（DLP-CDS-WSS-SUB） • DLP for Office 365 Email and Gmail（DLP-CSES-SUB） |
| DLP-CDS-SUB | DLP Cloud Detection Service for CASB | • Additional license for CASB is needed CASB: SEC-SAAS-SUB、CASB-IAAS-GB-SUB、またはCASB-GAT-SUB Can be managed via cloud-managed DLP or Enforce |
| DLP-CSES-SUB | DLP for Office 365 Email and GmailForward mode and Reflect mode is available | • DLP Cloud Detection Service for Office 365 and Gmail Can be managed via cloud-managed DLP or Enforce |
| DLP-CDS-WSS-SUB | DLP Cloud Detection for CloudSWG | • Add-on SKU to CLD-WSS-SUB |
| SKU | Description | Components |
| Can be managed via cloud-managed DLP or Enforce | ||
| DLP-CDS-Endpoint-SUB （Additional Agent license needed: DLP-EP-SUB） | Cloud-managed DLP Endpoint ※Endpoint Discover not yet available | • DLP Cloud Detection Service for Endpoint. • Agent license needed: DLP-EP-SUB Cloud-managed DLP（in CloudSOC）management console needed |
| DLP-CDS-APID-SUB | Data Loss Prevention Cloud Detection Service for API Detection | License metric is Per Managed User Per Year.Please review additional information and service limits in the Specific Program Documentation. As of July 2026, the limit is 20GB per user per year. |
| DLP-CORE-APID-SUB | Data Loss Prevention Core API Detection | • License metric is Per Managed User Per Year.• Enforce-managed API detection server |
| DLP-CLD-MET-SUB （ Add-on SKU for Data Retention） | Data Retention Add-on SKU Applicable to base: SEC-SAAS-SUB, CASB-IAAS-GB-SUB, CASB-GAT-SUB, DLP-CDS-SUB, DLP- CDS-WSS-SUB, DLP-CSES-SUB, DLP-CDS-Endpoint-SUB, DLP-CLOUD-SUB, DLP-APID-SUB | • CloudSOC Data Retention SKU. Available in 1-year and 3-year options. |
| SEC-SAAS-SUB | CloudSOC CASB for SaaS | • Securelets and SSPM capabilities• It also includes the CloudSOC Audit functionality（CASB-AUD-SUB） |
| CASB-GAT-SUB | CloudSOC CASB Gateway | • Includes all Gatelets with Detect, Investigate and Protect capabilities• It also includes the CloudSOC Audit functionality（CASB-AUD-SUB） |
| CASB-ATP-SUB | CloudSOC CASB Advanced Threat Protection | • Requires Securelets（SEC-SAAS-SUB）or Gatelets（CASB-GAT-SUB） |
| CASB-AUD-SUB | Elastica CASB Audit - App Visibility, Analytics and Control | • Included in DLP-CLOUD-SUB, SEC-SAAS-SUB, and CASB-GAT-SUB |
| CASB-IAAS-GB-SUB | Symantec Cloud Access Security Broker for IaaS | Securelet for IaaS functionality measured per GB |
| DLP-D-SUB | Data Loss Prevention Network Discover | • Included in DLP-DS-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| SKU | Description | Components |
| DLP-DS-SUB | Data Loss Prevention Discover Suite | • Includes DLP-D-SUB and DLP-NPA-SUB |
| DLP-ED-SUB | Data Loss Prevention Endpoint Discover | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-EP-SUB | Data Loss Prevention Endpoint Prevent | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-ES-SUB | Data Loss Prevention Enterprise Suite | • DLP Enterprise Suite（DLP-ES-SUB） ○ Endpoint Discover（DLP-ED-SUB） ○ Endpoint Prevent（DLP-EP-SUB） ○ Network Discover（DLP-D-SUB） ○ Network Monitor（DLP-M-SUB） ○ Network Protect（DLP-NPA-SUB） ○ Network Prevent for Email（DLP-MPE-SUB） ○ Network Prevent for Web（DLP-MPW-SUB） |
| DLP-M-SUB | Data Loss Prevention Network Monitor | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-MPE-SUB | Data Loss Prevention Network Monitor and Network Prevent for Email | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-MPEW-SUB | Data Loss Prevention Network Monitor and Network Prevent for Email and Web | 記載なし |
| DLP-MPW-SUB | Data Loss Prevention Network Monitor and Network Prevent for Web | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-NPA-SUB | Data Loss Prevention Network Protect Addon | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-SIR-SUB | Data Loss Prevention Sensitive Image Recognition Addon | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| ICA-SUB | Information Centric Analytics - Powered by Bay Dynamics | • Included in DLP-ES-SUB and DLP-CORE-SUB bundles |
| DLP-DSP-SUB | Symantec Data Security Posture Management | • DSPM requires base SKUs of either: 1. SEC-SAAS-SUB and DLP-CDS-SUB are both required to be configured, or 2. CASB-IAAS-GB-SUB and DLP-CDS-SUB are both required to be configured, or 3. A base SKU of DLP-CLOUD-SUB（which contains the aforementioned combinations）, or 4. DLP-CDS-Endpoint-SUB and the … |
| KU | Description | Components |
| DLP-DDS-APID-SUB | Symantec DLP Distributed Detection Service for API | （画像内ではComponents欄の記載なし） |
| DLP-CDS-ZTNA-SUB | DLP Cloud Detection for ZTNA | • Add-on SKU to ZTNA [SAC-SUB] or NPS [NETWORK-PROTECT-SUB] Can be managed via cloud-managed DLP or Enforce |
| DLP-CDS-WI-SUB | DLP Cloud Detection for Web Isolation | • Add-on SKU to Web Isolation [CLD-WI-SUB] or NPS [NETWORK-PROTECT-SUB] Can be managed via cloud-managed DLP or Enforce |
画像上部に表示されている前ページから続くComponentsの記載
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| Additional Requirement | additional DLP-EP-SUB entitlement or its equivalent. |
| Management Requirement | The Cloud Detection Server associated with the Securelet must be Cloud-DLP managed. |
Oracle SKU
| SKU | Description |
|---|---|
| DLP-OSE2-PER | Oracle Standard Edition 2 for Data Loss Prevention, Per CPU |
SGデプロイ
SG Applications on the S210
SG applications that are compatible with the S210 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| SG Model | Requirements Per SG Model | Instances Per Appliance | |||
|---|---|---|---|---|---|
| SG Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | Connections Count | S210-10 |
| C2S* | 2 | 12 | 1x200 | 15,000 | 4 |
| C2S-A | 2 | 12 | 2x100 | 15,000 | 4 |
| C2S-B | 2 | 12 | 2x200 | 15,000 | 2 |
| C2M* | 2 | 16 | 1x200 | 20,000 | 3 |
| C2M-A | 2 | 16 | 2x100 | 20,000 | 3 |
| C2M-B | 2 | 16 | 2x200 | 20,000 | 3 |
| C2L* | 2 | 20 | 1x200 | 25,000 | 2 |
| C2L-A | 2 | 20 | 2x100 | 25,000 | 2 |
| C2L-B | 2 | 20 | 2x200 | 25,000 | 2 |
| C4S* | 4 | 20 | 1x200 | 25,000 | 2 |
| C4S-A | 4 | 20 | 2x100 | 25,000 | 2 |
| C4S-B | 4 | 20 | 2x200 | 25,000 | 2 |
| C4M* | 4 | 24 | 1x200 | 37,500 | 2 |
| C4M-A | 4 | 24 | 2x100 | 37,500 | 2 |
| C4M-B | 4 | 24 | 2x200 | 37,500 | 2 |
| C4L* | 4 | 32 | 1x200 | 50,000 | 1 |
| C4L-A | 4 | 32 | 2x100 | 50,000 | 1 |
| C4L-B | 4 | 32 | 2x200 | 50,000 | 1 |
| C6S* | 6 | 24 | 1x200 | 37,500 | 2 |
| C6S-A | 6 | 24 | 2x100 | 37,500 | 2 |
| C6S-B | 6 | 24 | 2x200 | 37,500 | 2 |
| C6M | 6 | 40 | 2x200 | 62,500 | 1 |
| C6L | 6 | 48 | 2x200 | 75,000 | 1 |
| C8S | 8 | 32 | 2x200 | 50,000 | 1 |
| C10S | 10 | 40 | 2x200 | 62,500 | 1 |
| C12S | 12 | 48 | 2x200 | 75,000 | 1 |
SG Applications on the S410
SG applications that are compatible with the S410 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| SG Model | Requirements Per SG Model | Instances Per Appliance | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| SG Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | Connections Count | S410-20/20B | S410-40/40B |
| C2S* | 2 | 12 | 1x200 | 15,000 | 4 | 8 |
| C2S-A | 2 | 12 | 2x100 | 15,000 | 4 | 8 |
| C2S-B | 2 | 12 | 2x200 | 15,000 | 2 | 4 |
| C2M* | 2 | 16 | 1x200 | 20,000 | 4 | 8 |
| C2M-A | 2 | 16 | 2x100 | 20,000 | 4 | 8 |
| C2M-B | 2 | 16 | 2x200 | 20,000 | 2 | 4 |
| C2L* | 2 | 20 | 1x200 | 25,000 | 4 | 8 |
| C2L-A | 2 | 20 | 2x100 | 25,000 | 4 | 8 |
| C2L-B | 2 | 20 | 2x200 | 25,000 | 2 | 4 |
| C4S* | 4 | 20 | 1x200 | 25,000 | 4 | 8 |
| C4S-A | 4 | 20 | 2x100 | 25,000 | 4 | 8 |
| C4S-B | 4 | 20 | 2x200 | 25,000 | 2 | 4 |
| C4M* | 4 | 24 | 1x200 | 37,500 | 3 | 8 |
| C4M-A | 4 | 24 | 2x100 | 37,500 | 3 | 8 |
| C4M-B | 4 | 24 | 2x200 | 37,500 | 2 | 4 |
| C4L* | 4 | 32 | 1x200 | 50,000 | 2 | 8 |
| C4L-A | 4 | 32 | 2x100 | 50,000 | 2 | 8 |
| C4L-B | 4 | 32 | 2x200 | 50,000 | 2 | 4 |
| C6S* | 6 | 24 | 1x200 | 37,500 | 3 | 8 |
| C6S-A | 6 | 24 | 2x100 | 37,500 | 3 | 8 |
| C6S-B | 6 | 24 | 2x200 | 37,500 | 2 | 4 |
| C6M | 6 | 40 | 2x200 | 62,500 | 2 | 4 |
| C6L | 6 | 48 | 2x200 | 75,000 | 1 | 4 |
| C8S | 8 | 32 | 2x200 | 50,000 | 2 | 4 |
| C8M | 8 | 64 | 2x200 | 100,000 | 1 | 4 |
| C8L | 8 | 80 | 2x200 | 125,000 | 1 | 4 |
| C10S | 10 | 40 | 2x200 | 62,500 | 2 | 4 |
| C10M | 10 | 80 | 2x200 | 125,000 | 1 | 4 |
| C10L | 10 | 96 | 2x200 | 150,000 | 0 | 3 |
| C12S | 12 | 48 | 2x200 | 75,000 | 1 | 4 |
| C12M** | 12 | 96 | 2x200 | 150,000 | 0 | 3 |
| C12L** | 12 | 128 | 2x200 | 200,000 | 0 | 2 |
| C14S | 14 | 64 | 2x200 | 100,000 | 1 | 4 |
| C14M | 14 | 112 | 2x200 | 175,000 | 0 | 2 |
| C14L | 14 | 144 | 4x200 | 225,000 | 0 | 2 |
| C16XS | 16 | 32 | 2x200 | 50,000 | 2 | 4 |
| C16S | 16 | 80 | 2x200 | 125,000 | 1 | 4 |
| C16M | 16 | 128 | 4x200 | 200,000 | 0 | 2 |
| C16L | 16 | 160 | 4x200 | 250,000 | 0 | 2 |
| C20S | 20 | 96 | 2x200 | 150,000 | 0 | 3 |
| C20M | 20 | 144 | 4x200 | 225,000 | 0 | 2 |
| C20L | 20 | 192 | 6x200 | 300,000 | 0 | 1 |
| C24XS | 24 | 80 | 2x200 | 125,000 | 1 | 2 |
| C24S** | 24 | 112 | 2x200 | 175,000 | 0 | 2 |
| C24M | 24 | 160 | 4x200 | 250,000 | 0 | 2 |
| C24L | 24 | 256 | 8x200 | 375,000 | 0 | 1 |
| C28S | 28 | 128 | 4x200 | 200,000 | 0 | 2 |
| C28M | 28 | 192 | 6x200 | 300,000 | 0 | 1 |
| C28L | 28 | 288 | 8x200 | 450,000 | 0 | 1 |
| C32XS | 32 | 80 | 2x200 | 125,000 | 1 | 2 |
| C32S | 32 | 160 | 4x200 | 250,000 | 0 | 2 |
| C32M | 32 | 256 | 8x200 | 400,000 | 0 | 1 |
| C32L | 32 | 320 | 8x200 | 500,000 | 0 | 1 |
SG Applications on the S620
SG applications that are compatible with the S620 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| SG Model | Requirements Per SG Model | Instances Per Appliance | |||
|---|---|---|---|---|---|
| SG Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | Connections Count | S620-10 |
| C2S-B | 2 | 12 | 2x400 | 15,000 | 16 |
| C2M-B | 2 | 16 | 2x400 | 20,000 | 16 |
| C2L-B | 2 | 20 | 2x400 | 25,000 | 16 |
| C4S-B | 4 | 20 | 2x400 | 25,000 | 16 |
| C4M-B | 4 | 24 | 2x400 | 37,500 | 16 |
| C4L-B | 4 | 32 | 2x400 | 50,000 | 16 |
| C6S-B | 6 | 24 | 2x400 | 37,500 | 16 |
| C6M | 6 | 40 | 2x400 | 62,500 | 16 |
| C6L | 6 | 48 | 2x400 | 75,000 | 16 |
| C8S | 8 | 32 | 2x400 | 50,000 | 14 |
| C8M | 8 | 64 | 2x400 | 100,000 | 14 |
| C8L | 8 | 80 | 2x400 | 125,000 | 12 |
| C10S | 10 | 40 | 2x400 | 62,500 | 11 |
| C10M | 10 | 80 | 2x400 | 125,000 | 11 |
| C10L | 10 | 96 | 2x400 | 150,000 | 10 |
| C12S | 12 | 48 | 2x400 | 75,000 | 9 |
| C12M** | 12 | 96 | 2x400 | 150,000 | 9 |
| C12L** | 12 | 128 | 2x400 | 200,000 | 7 |
| C14S | 14 | 64 | 2x400 | 100,000 | 8 |
| C14M | 14 | 112 | 2x400 | 175,000 | 8 |
| C14L | 14 | 144 | 4x800 | 225,000 | 6 |
| C16XS | 16 | 32 | 2x400 | 50,000 | 7 |
| C16S | 16 | 80 | 2x400 | 125,000 | 7 |
| C16M | 16 | 128 | 4x800 | 200,000 | 7 |
| C16L | 16 | 160 | 4x800 | 250,000 | 6 |
| C20S | 20 | 96 | 2x400 | 150,000 | 5 |
| C20M | 20 | 144 | 4x800 | 225,000 | 5 |
| C20L | 20 | 192 | 6x1200 | 300,000 | 5 |
| C24XS | 24 | 80 | 2x400 | 125,000 | 4 |
| C24S** | 24 | 112 | 2x400 | 175,000 | 4 |
| C24M | 24 | 160 | 4x800 | 250,000 | 4 |
| C24L | 24 | 256 | 8x1600 | 400,000 | 3 |
| C28S | 28 | 128 | 4x800 | 200,000 | 4 |
| C28M | 28 | 224 | 6x1200 | 350,000 | 4 |
| C28L | 28 | 288 | 8x1600 | 450,000 | 3 |
| C32XS | 32 | 80 | 2x400 | 125,000 | 3 |
| C32S | 32 | 160 | 4x800 | 250,000 | 3 |
| C32M | 32 | 256 | 8x1600 | 400,000 | 3 |
| C32L | 32 | 320 | 8x1600 | 500,000 | 3 |
Maximum Performance for SG Deployments
See the following tables for the recommended SG (6.7 and 7.3) configurations that yield the maximum performance per SSP host appliance.
| Max Performance for SG 6.7 Deployments | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| SSP Model | SG Model | Instances Count | Total Cores | Total RAM (GB) | Total Disk (GB) | Total Connections |
| S210-10 | C12S | 1 | 12 | 48 | 400 | 75,000 |
| S410-20/20B | C16XS | 2 | 32 | 64 | 800 | 100,000 |
| S410-40/40B | C16S | 4 | 64 | 320 | 1,600 | 500,000 |
| Max Performance for SG 7.3 Deployments | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| SSP Model | SG Model | Instances Count | Total Cores | Total RAM (GB) | Total Disk (GB) | Total Connections |
| S210-10 | C12S | 1 | 12 | 48 | 400 | 75,000 |
| S410-20/20B | C32XS | 1 | 32 | 80 | 400 | 125,000 |
| S410-40/40B | C32S | 2 | 64 | 320 | 1,600 | 500,000 |
| S620-10 | C28M | 4 | 112 | 896 | 4,800 | 1,400,000 |
CASデプロイ
CAS Applications on the S210
CAS applications that are compatible with the S210 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| CAS Model | Requirements Per CAS Model | Instances Per Appliance | ||
|---|---|---|---|---|
| CAS Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | S210-10 |
| C4S* | 4 | 8 | 1x200 | 3 |
| C4M* | 4 | 12 | 1x200 | 3 |
| C4L | 4 | 16 | 1x200 | 3 |
| C4XL | 4 | 24 | 1x200 | 2 |
| C4XXL | 4 | 32 | 1x200 | 1 |
| C6S* | 6 | 8 | 1x200 | 2 |
| C6M* | 6 | 12 | 1x200 | 2 |
| C6L | 6 | 16 | 1x200 | 2 |
| C6XL | 6 | 24 | 1x200 | 2 |
| C6XXL | 6 | 32 | 1x200 | 1 |
| C8S* | 8 | 8 | 1x200 | 1 |
| C8M* | 8 | 12 | 1x200 | 1 |
| C8L | 8 | 16 | 1x200 | 1 |
| C8XL | 8 | 24 | 1x200 | 1 |
| C8XXL | 8 | 32 | 1x200 | 1 |
| C10S* | 10 | 10 | 1x200 | 1 |
| C10M* | 10 | 14 | 1x200 | 1 |
| C10L | 10 | 20 | 1x200 | 1 |
| C10XL | 10 | 30 | 1x200 | 1 |
| C10XXL | 10 | 40 | 1x200 | 1 |
| C12S* | 12 | 12 | 1x200 | 1 |
| C12M* | 12 | 18 | 1x200 | 1 |
| C12L | 12 | 24 | 1x200 | 1 |
| C12XL | 12 | 36 | 1x200 | 1 |
| C12XXL | 12 | 48 | 1x200 | 1 |
CAS Applications on the S410
CAS applications that are compatible with the S410 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| CAS Model | Requirements Per CAS Model | Instances Per Appliance | |||
|---|---|---|---|---|---|
| CAS Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | S410-20/20B | S410-40/40B |
| C4S* | 4 | 8 | 1x200 | 4 | 8 |
| C4M* | 4 | 12 | 1x200 | 4 | 8 |
| C4L | 4 | 16 | 1x200 | 4 | 8 |
| C4XL | 4 | 24 | 1x200 | 3 | 8 |
| C4XXL | 4 | 32 | 1x200 | 2 | 8 |
| C6S* | 6 | 8 | 1x200 | 4 | 8 |
| C6M* | 6 | 12 | 1x200 | 4 | 8 |
| C6L | 6 | 16 | 1x200 | 4 | 8 |
| C6XL | 6 | 24 | 1x200 | 3 | 8 |
| C6XXL | 6 | 32 | 1x200 | 2 | 8 |
| C8S* | 8 | 8 | 1x200 | 4 | 8 |
| C8M* | 8 | 12 | 1x200 | 4 | 8 |
| C8L | 8 | 16 | 1x200 | 4 | 8 |
| C8XL | 8 | 24 | 1x200 | 3 | 8 |
| C8XXL | 8 | 32 | 1x200 | 2 | 8 |
| C10S* | 10 | 10 | 1x200 | 3 | 6 |
| C10M* | 10 | 14 | 1x200 | 3 | 6 |
| C10L | 10 | 20 | 1x200 | 3 | 6 |
| C10XL | 10 | 30 | 1x200 | 2 | 6 |
| C10XXL | 10 | 40 | 1x200 | 2 | 6 |
| C12S* | 12 | 12 | 1x200 | 2 | 5 |
| C12M* | 12 | 18 | 1x200 | 2 | 5 |
| C12L | 12 | 24 | 1x200 | 2 | 5 |
| C12XL | 12 | 36 | 1x200 | 2 | 5 |
| C12XXL | 12 | 48 | 1x200 | 1 | 5 |
| C14S* | 14 | 14 | 1x200 | 2 | 4 |
| C14M* | 14 | 20 | 1x200 | 2 | 4 |
| C14L | 14 | 28 | 1x200 | 2 | 4 |
| C14XL | 14 | 42 | 1x200 | 1 | 4 |
| C14XXL | 14 | 56 | 1x200 | 1 | 4 |
| C16S | 16 | 16 | 1x200 | 2 | 4 |
| C16M | 16 | 24 | 1x200 | 2 | 4 |
| C16L | 16 | 32 | 1x200 | 2 | 4 |
| C16XL | 16 | 48 | 1x200 | 1 | 4 |
| C16XXL | 16 | 64 | 1x200 | 1 | 4 |
| C20S* | 20 | 20 | 1x200 | 1 | 3 |
| C20M* | 20 | 30 | 1x200 | 1 | 3 |
| C20L | 20 | 40 | 1x200 | 1 | 3 |
| C20XL | 20 | 60 | 1x200 | 1 | 3 |
| C20XXL | 20 | 80 | 1x200 | 1 | 3 |
| C24S* | 24 | 24 | 1x200 | 1 | 2 |
| C24M* | 24 | 36 | 1x200 | 1 | 2 |
| C24L | 24 | 48 | 1x200 | 1 | 2 |
| C24XL | 24 | 72 | 1x200 | 1 | 2 |
| C24XXL | 24 | 96 | 1x200 | 0 | 2 |
| C28S* | 28 | 28 | 1x200 | 1 | 2 |
| C28M* | 28 | 42 | 1x200 | 1 | 2 |
| C28L | 28 | 56 | 1x200 | 1 | 2 |
| C28XL | 28 | 84 | 1x200 | 0 | 2 |
| C28XXL | 28 | 112 | 1x200 | 0 | 2 |
| C32S* | 32 | 32 | 1x200 | 1 | 2 |
| C32M* | 32 | 48 | 1x200 | 1 | 2 |
| C32L | 32 | 64 | 1x200 | 1 | 2 |
| C32XL | 32 | 80 | 1x200 | 1 | 2 |
| C32XXL | 32 | 160 | 1x200 | 0 | 2 |
CAS Applications on the S620
CAS applications that are compatible with the S620 are shown in the following table, along with their requirements per model, and the number of instances supported per appliance.
| CAS Model | Requirements Per CAS Model | Instances Per Appliance | ||
|---|---|---|---|---|
| CAS Model | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) | S620-10 |
| C4L | 4 | 16 | 1x200 | 28 |
| C4XL | 4 | 24 | 1x200 | 28 |
| C4XXL | 4 | 32 | 1x200 | 28 |
| C6L | 6 | 16 | 1x200 | 18 |
| C6XL | 6 | 24 | 1x200 | 18 |
| C6XXL | 6 | 32 | 1x200 | 18 |
| C8L | 8 | 16 | 1x200 | 14 |
| C8XL | 8 | 24 | 1x200 | 14 |
| C8XXL | 8 | 32 | 1x200 | 14 |
| C10L | 10 | 20 | 1x200 | 11 |
| C10XL | 10 | 30 | 1x200 | 11 |
| C10XXL | 10 | 40 | 1x200 | 11 |
| C12S* | 12 | 12 | 1x200 | 9 |
| C12M* | 12 | 18 | 1x200 | 9 |
| C12L | 12 | 24 | 1x200 | 9 |
| C12XL | 12 | 36 | 1x200 | 9 |
| C12XXL | 12 | 48 | 1x200 | 9 |
| C14M* | 14 | 20 | 1x200 | 8 |
| C14L | 14 | 28 | 1x200 | 8 |
| C14XL | 14 | 42 | 1x200 | 8 |
| C14XXL | 14 | 56 | 1x200 | 8 |
| C16S* | 16 | 16 | 1x200 | 7 |
| C16M* | 16 | 24 | 1x200 | 7 |
| C16L | 16 | 32 | 1x200 | 7 |
| C16XL | 16 | 48 | 1x200 | 7 |
| C16XXL | 16 | 64 | 1x200 | 7 |
| C20S* | 20 | 20 | 1x200 | 5 |
| C20M* | 20 | 30 | 1x200 | 5 |
| C20L | 20 | 40 | 1x200 | 5 |
| C20XL | 20 | 60 | 1x200 | 5 |
| C20XXL | 20 | 80 | 1x200 | 5 |
| C24S* | 24 | 24 | 1x200 | 4 |
| C24M* | 24 | 36 | 1x200 | 4 |
| C24L | 24 | 48 | 1x200 | 4 |
| C24XL | 24 | 72 | 1x200 | 4 |
| C24XXL | 24 | 96 | 1x200 | 4 |
| C28S* | 28 | 28 | 1x200 | 4 |
| C28M* | 28 | 42 | 1x200 | 2 |
| C28L | 28 | 56 | 1x200 | 4 |
| C28XL | 28 | 84 | 1x200 | 4 |
| C28XXL | 28 | 112 | 1x200 | 4 |
| C32S* | 32 | 32 | 1x200 | 3 |
| C32M* | 32 | 48 | 1x200 | 3 |
| C32L | 32 | 64 | 1x200 | 3 |
| C32XL | 32 | 80 | 1x200 | 3 |
| C32XXL | 32 | 160 | 1x200 | 3 |
Maximum Performance for CAS Applications
The following table shows the recommended CAS configurations that provide the maximum performance for each SSP appliance model.
| SSP Appliance | CAS Model | Instances | Cores | RAM (GB) | Disk (GB) |
|---|---|---|---|---|---|
| S210-10 | C12L | 1 | 12 | 24 | 200 |
| S410-20/20B | C32L | 1 | 32 | 64 | 200 |
| S410-40/40B | C32L | 2 | 64 | 128 | 400 |
| S620-10 | C28XXL | 4 | 28 | 112 | 400 |
Content Analysis 障害発生時に取得する基本情報
Content Analysis で障害が発生した場合、Content Analysis の GUI にログインし、以下の情報を取得します。
1. Content Analysis のシステム情報
Utilities > System Information を開きます。表示された内容をすべてコピーし、テキストエディタなどに貼り付けて保存します。
2. Troubleshooting Log
Utilities > Troubleshooting を開きます。取得手順は以下の通りです。
1) Create troubleshooting log をクリックします。2) Select all cores をクリックしてすべて選択します。
3) Create をクリックします。
4) 画面を再読み込みし、Status が In Progress から Completed になることを確認します。
5) Download ボタンからログをダウンロードします。
3. Configuration ファイル
Utilities > Configuration を開きます。Get Configuration をクリックし、設定ファイルを取得します。
Content Analysis 障害発生時に取得する基本情報
Edge
Edge Secure Web Gateway (旧名 ProxySG) トラブル時、初期問い合わせに必要な情報
バーチャル アプライアンス、ハードウェアアプライアンス SSP-Sシリーズとも共通で必要なファイルがあります。OSバージョン6.7および7.3で共通です。
【事象の発生から24時間未満】
SYSINFO
https://Proxy-IP:8082/sysinfo最後までロードされることを確認し、右クリックなど"名前を付けて保存"でテキストファイルに保存してください
Eventlog
https://Proxy-IP:8082/Eventlog/StatisticsDownload
.. をクリックし events.logというファイル名のまま保存してください
【事象の発生から24時間以上】
Snapshot
https://Proxy-IP:8082/Diagnostics/Snapshot2種類あります。それぞれのリンクをクリックし、ファイルを保存してください。
Snapshot sysinfo: Enabled (/sysinfo) download allSnapshot
sysinfo_stats: Enabled (/sysinfo-stats) download all
sysinfo_stats: Enabled (/sysinfo-stats) download all
事象によっては 24時間未満でも Snapshotが必要となります。
Additional Information
ハードウェアアプライアンス SSP-Sシリーズでは 以下が必要となることがあります。
Diagnostics ファイル
以下のコマンドを使用しオープンされているケース番号にアップロードします
SSHまたはシリアルコンソールで ISG OSへログインします。その後以下の操作をします。
BRDCM-SSP-ISG>
enPassword:
BRDCM-SSP-ISG# configure
tEnter configuration commands, one per line. End with CNTL/Z.
BRDCM-SSP-ISG(config)# diagnostics service-info send ケース番号
ISGとは SSP各モデルで動作している SG-VAなどのベースとなるOSです。初期設定で IPアドレスが振られており、そのIPに対して SSHで接続するか、シリアルポートへ接続して上記コマンドを実行します
Edge Secure Web Gateway (旧名 ProxySG) トラブル時、初期問い合わせに必要な情報
チャートPM
Ask a Legend 公式チャネル名、担当者、対象製品領域の一覧です。
#help-sse Easwaran VenkatachalamCloud SWG、Web Isolation、ZTNA
#help-dlp Yaron HalperinSymantec DLP
#help-esg-edge-swg David StottProxySG／オンプレミスネットワーク
#help-casb Pushkar TawariCASB
#help-ES-Platform Easwaran Venkatachalamプロビジョニング、コンソール、ID、SCIM、CMP、テナント管理
#help-threat-efficacy-intelligence Jonathan OmanskyThreat Intelligence
#help-Endpoint Jim RoosCBX、CBC、SEP、SESC
#help-es Shweta MoreAPPC、DCS、オンプレミスEDR、SPE
ステータス: すべてのチャネルはGChatでセットアップ済みで稼働中です。Catalystパートナー担当者も招待済みです。
TBD: #help-cbx は現在 #help-Endpoint 配下ですが、今後専用チャットが必要になる予定です。
TBD: #help-cbx は現在 #help-Endpoint 配下ですが、今後専用チャットが必要になる予定です。
ML情報
Ask a Legend の製品領域別 Channel PDL（Email Alias）一覧です。
| 製品領域 | Channel PDL Email Alias |
|---|---|
| Cloud Access Security Broker（CASB） | help-casb@broadcom.com |
| Data Loss Prevention（DLP） | help-dlp@broadcom.com |
| Endpoint（CBX、CBC、SEP、SESC） | help-endpoint@broadcom.com |
| Essential Security（App Control、Data Center Security、On-Prem EDR、Symantec Protection Engine） | help-es@broadcom.com |
| Platform（Provisioning、Enterprise Console、User/Identity、SCIM、CMP、Tenant Management） | help-es-platform@broadcom.com |
| Edge SWG（ProxySG、Content Analysis、SSLV、Management Center） | help-esg-edge-swg@broadcom.com |
| Security Service Edge（SSE） | help-sse@broadcom.com |
| Threat Efficacy & Intelligence | help-threat-efficacy-intelligence@broadcom.com |
ハードウェア修理
SSP保守手順書
マニュアルを開く
https://techdata-marketing.box.com/s/8mbr9s3sji89l2dlsp0jpwrbzcshfnvn
SG保守手順書
マニュアルを開く
https://techdata-marketing.box.com/s/ucj07kkkza5gbqkoallzj5zu04kdc552
CAS保守手順書
マニュアルを開く
https://techdata-marketing.box.com/s/vlnb83xlxeprmrnon12ij88j8j8zb48j
SSLV保守手順書
マニュアルを開く
https://techdata-marketing.box.com/s/4lcx61xoe1a32x6rzw0mr1xyh8k34qhr
顧客依頼時テンプレート
件名：ハードウェア障害発生に伴うご対応依頼（契約番号：xxxxxxxxxxxxx） TDSYNNEXサポートご担当者様 いつもお世話になっております。〇〇株式会社の〇〇でございます。 使用中の御社ハードウェアに障害が発生しております。つきましては、ご対応をお願いしたく、下記の通り情報を共有いたします。 【お客様情報】 契約番号：xxxxxxxxxxxxx機器設置住所：〒xxx-xxxx 埼玉県さいたま市xxxお客様名：〇〇株式会社 〇〇拠点ご担当者名：〇〇様ご連絡先：090-xxxx-xxxx 【作業情報】 対象機器：筐体型番：SSLV-550対象S/N：筐体S/N：xxxxxxxxx契約内容：平日日中（平日 9:00〜17:00） ＊重要ーオプションカードの有無: ＊重要ーオプションカードの種類: ＊重要ーオプションカードのシリアル番号: ＊重要ーオプションカードのスロット番号: 障害内容： 設置場所：同上 作業希望日時：即時 / 期日指定（2026/xx/xx xx:xx）作業内容：機器交換 作業立会会社名：△△株式会社ご担当者名：△△様電話番号：090-xxxx-xxxx 復元後動作の最終確認方法：お客様にて業務確認駐車場使用可否：備考：高所作業または重量物等の有無など 【セルフトラブルシューティングの実施およびログ収集】 セルフトラブルシューティング：有 / 無ガイドに従ったログ収集：有 / 無 セルフトラブルシューティングガイド：https://tdsynnex-help.freshdesk.com/a/solutions/articles/157000372262?lang=ja-JP 【キッティングに必要な情報】 有 / 無 事前取得いただく情報について：https://tdsynnex-help.freshdesk.com/support/solutions/articles/157000372260 以上となります。お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
PFU一時依頼時テンプレート
--------------------------------------------------------------------------------- 件名:TDSYNNEX -【オンサイト対応依頼】”貴社管理番号””お客様名” 株式会社PFU ご担当者様 いつもお世話になっております。 TD SYNNEXの〇〇と申します。 掲題のお客様よりSP-S210-10のHW障害について、ご対応をお願いいたします。 -------------------------------------- 【お客様情報】 契約番号：xxxxxxxxxxxxx 機器設置住所 ：〒xxx-xxxx 埼玉県さいたま市xxx お客様名 ：〇〇株式会社 〇〇拠点 ご担当者名 ：〇〇様 御連絡先 ：090-xxxx-xxxx 【作業情報】 対象機器：筐体型番：xxxxx 対象S/N ：筐体S/N：xxxxxxxxx 契約内容：契約内容 ：平日日中(平日9:00-17:00) ＊重要ーオプションカードの有無: ＊重要ーオプションカードの種類: ＊重要ーオプションカードのシリアル番号: ＊重要ーオプションカードのスロット番号 障害内容：ポート不良 設置場所：同上 作業希望日時：(即時/期日指定(2026/xx/xx xx:xx) 作業内容 ：機器交換、障害機回収 以上、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------------------------- 以上、ご確認の程願います。
PFU正式依頼時テンプレート
--------------------------------------------------------------------------------- 件名:TDSYNNEX -【オンサイト対応依頼】”貴社管理番号””お客様名” 株式会社PFU ご担当者様 いつもお世話になっております。 TD SYNNEXの〇〇と申します。 掲題のお客様よりSP-S210-10のHW障害について、ご対応をお願いいたします。 -------------------------------------- 【お客様情報】 契約番号：xxxxxxxxxxxxx 機器設置住所 ：〒xxx-xxxx 埼玉県さいたま市xxx お客様名 ：〇〇株式会社 〇〇拠点 ご担当者名 ：〇〇様 御連絡先 ：090-xxxx-xxxx 【作業情報】 対象機器：筐体型番：xxxxx 対象S/N ：筐体S/N：xxxxxxxxx 契約内容：契約内容 ：平日日中(平日9:00-17:00) ＊重要ーオプションカードの有無: ＊重要ーオプションカードの種類: ＊重要ーオプションカードのシリアル番号: ＊重要ーオプションカードのスロット番号 障害内容：ポート不良 設置場所：同上 作業希望日時：(即時/期日指定(2026/xx/xx xx:xx) 作業内容 ：機器交換、障害機回収 作業立会会社名：△△株式会社 ご担当者名 ：△△様 電話番号 ：090-xxxx-xxxx 保守部品 ：$TD_SYN-SSP-S210-10-PR 保守機S/N：xxxxxxxx 配備倉庫 ：東京ロジスティック倉庫 最終確認方法 ：お客様にて業務確認 駐車場使用可否：使用可能等 備考 ：高所作業または重量物等の有り無し等 【キッティングに必要な情報】 ・お客様提供情報シート ：入手済 ・作業手順書 ：xxxxx設置手順書 ・ファームウェア（アップグレードパスの通知含む）：入手済 ・コンフィグファイルの提供：確認中 ・ライセンスファイルの提供：確認中 ・アクティベーションコード：確認中 ↓必要時、PFUに依頼 【作業員情報】 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 入館予定時刻 ：2026/xx/xx xx:xx 作業員氏名 ： 電話番号 ：090-xxxx-xxxx 車両情報 ：車種、ナンバー等 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ -------------------------------------- お客様提供情報シートを添付しますので、ご確認願います。 以上、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------------------------- 以上、ご確認の程願います。